LES FORCES UNIVERSELLES

Dans cet article, nous abordons le premier principe de cette liste : la réciprocité. Récemment, j'ai reçu un cheque de deux euros par la poste d'une entreprise qui voulait que je remplisse un sondage papier de leur part. Devinez quoi? J'ai pris les deux euros (qu'est-ce que j'aurais pu faire d'autre ? On peut s'acheter un stick à lèvres saveur coco , chez Action. Gagné. YES. Super!) et je me suis senti obligé de renvoyer l'enquête.

Cette situation est un exemple du principe de réciprocité à l'œuvre. Le principe de réciprocité est l'une des lois fondamentales de la psychologie sociale : il dit que dans de nombreuses situations sociales, nous remboursons ce que nous avons reçu des autres. En d'autres termes, si kikou vous fait une faveur, vous êtes susceptible de la lui rendre. Dans mon exemple, j'ai reçu deux euros et j'ai donc senti que je devais donner quelque chose en échange (mon temps et mes informations.....un peu agaçant, car les questions sont répétitives dans les formulaires d'enquêtes). Une simple explication évolutionniste de la réciprocité est que dans un groupe de personnes, il était payant de se comporter gentiment et de coopérer : ceux qui obéissaient à ce principe étaient probablement moins susceptibles d'avoir des ennemis et donc plus susceptibles de survivre et de transmettre leurs gènes.

La réciprocité fonctionne dans une variété de situations; les entreprises l'utilisent dans la publicité, le marketing et la propagande. Par exemple, il a été démontré qu'un échantillon gratuit encourage les gens à acheter le produit correspondant parce qu'ils sentent qu'ils doivent rendre le service pour le fait d'avoir reçu quelque chose gratuitement. La réciprocité est un principe que vous pouvez également utiliser à votre avantage (mais aussi à l'avantage de vos utilisateurs) dans la conception d'interface utilisateur (voir notre cours sur la crédibilité et la persuasion dans la conception Web). L'essentiel est simple : donnez quelque chose à vos utilisateurs avant de leur demander quoi que ce soit. Le contenu gratuit est la contrepartie numérique des échantillons gratuits du monde physique et est une utilisation enracinée du principe de réciprocité sur le Web. C'est pourquoi les newsletters, le contenu des médias sociaux et les articles comme celui-ci sont populaires auprès de nombreuses entreprises - comme le prouvent mes stats, les utilisateurs apprécient ce type de sources lorsqu'elles sont informatives et pertinentes. 

Deuxième volet de cette article: Les forces. L'univers fonctionne avec des forces.  Les humains ont de nombreuses forces motrices, à la fois internes et externes. Nous pouvons les utiliser positivement ou négativement, mais les forces négatives peuvent nous entraîner vers le bas. Comme pour le principe de réciprocité, la force répond par la force. Cela peut déterminer beaucoup de choses sur le chemin que prendra notre vie et sur la façon dont nous finirons (bien ou mal).

Vous trouverez ci-dessous quelques forces motrices puissantes qui ont un impact sur notre vie quotidienne.

1. Les forces majeures peuvent être liées au confort physique et émotionnel.
Nous sommes initialement poussés par les forces des besoins dès la petite enfance. Avant même d'avoir développé des outils de communication, nous devons satisfaire nos besoins. Les bébés pleurent chaque fois qu'ils sont mal à l'aise, qu'ils ont froid, qu'ils sont mouillés, qu'ils ont faim, qu'ils sont sales, malades, qu'ils ont mal ou qu'ils ont peur. Ils crieront à l'aide, sans connaître le moindre langage humain. Les humains adultes sont poussés par des forces internes à répondre aux cris de ces êtres minuscules et à prendre soin de leurs besoins.

2. Peur d'être rejeté
Les humains sont des êtres très sociables, donc à mesure que nous grandissons, l'une de nos forces motrices est liée à la peur d'être évité ou rejeté dans des situations sociales. Nous modelons notre comportement avec ceux de notre foyer et de notre petite communauté afin d'être acceptés, et de partager la nourriture, le logement et les autres avantages offerts par les adultes. Vous savez, un peu comme les lycéens, ils font comme tout le monde, car ils ont cette peur du rejet. Pas qu'eux d'ailleurs, plusieurs groupes sociaux: en entreprise, en politique, en associatif….

3. Les peurs sont des forces très puissantes
La peur des hauteurs peut nous empêcher d'accepter un excellent travail qui se trouve dans les étages supérieurs d'un immeuble.(pour moi, travailler dans un très grand bâtiment, ou une ville surpeuplée d'habitants est hors de question. J'ai tendance à absorber les énergies des autres. C'est un véritable calvaire.)  La peur du succès peut également nous faire perdre de nombreuses opportunités intéressantes. Certaines personnes choisissent leurs facs de manière à se trouver à une distance arbitraire de leur domicile, afin de pouvoir retrouver leur famille dans un certain nombre d'heures, tout en manquant un meilleur choix de fac.

4. La volonté d'indépendance devient plus forte, au fur et  à mesure que nous mûrissons.
Nous n'avons plus le désir de dépendre complètement des autres êtres pour satisfaire nos besoins. Nous voulons être plus indépendants. Cette motivation, bien sûr, nous amène au désir de conduire une voiture, d'obtenir notre premier emploi et de voyager plus loin de chez soi.

5. Le segment de la société dans lequel nous sommes nés
Le segment de la société dans lequel nous sommes nés et la force de la famille d'origine détermineront en grande partie les forces motrices qui auront le plus d'impact sur nous au fur et à mesure que nous mûrissons et que nous prenons nos propres décisions. Même si nous exerçons notre indépendance, nous pouvons nous rappeler qu'on nous a appris que chaque action est un indicateur important de notre caractère, nous allons donc examiner attentivement nos décisions. Pour certaines personnes, elles peuvent ne pas avoir une conviction aussi forte de préoccupation pour ce qu'on nous a enseigné dans la petite enfance, donc nous ne réfléchirons pas aussi attentivement à nos décisions et à la façon dont elles peuvent affecter nos vies à l'avenir.

6. L'argent
Pour certaines personnes, l'argent ne fera que les motiver car il est nécessaire pour les besoins les plus élémentaires : nourriture, logement, vêtements et transport de base. Pour d'autres, l'argent les pousseront à vouloir de la nourriture la plus exquise, les logements les plus grands, les vêtements les plus chers et les moyens de transport les plus luxueux.

7. La renommée est un moteur puissant pour certaines personnes, mais peut être absolument indésirable pour d'autres.

Certaines personnes sont poussées par le désir de gloire au point de ne plus pouvoir conserver les liens familiaux étroits qui étaient autrefois si importants pour elles.
Elles ne réalisent pas qu'elles ont peut-être choisi d'abandonner ces relations familiales sans aucune garantie d'atteindre la renommée qu'elles désiraient tant.

8. Besoin de compagnie et d'amour
Pour la majorité des gens, le besoin de compagnie et d'amour est beaucoup plus universel que l'argent et la renommée, en raison du besoin humain fondamental de socialisation.

9. Les forces motrices nous amènent à la fois à prendre et à éviter les décisions importantes de la vie.

Si nous évitons trop de décisions par peur du résultat, cette même peur deviendra suffisamment forte pour nous figer alors que nous craignons à la fois de perdre et de manquer. Nous pouvons avoir peur de choisir entre accepter une promotion dans notre entreprise actuelle ou choisir d'accepter un emploi dans une autre industrie. En dépassant le délai d'acceptation, nous perdons les deux positions.

10. Pour certaines personnes, le désir de succès, d'argent et de gloire est plus fort que le besoin d'amour et de famille, ce qui cause beaucoup de tort à leur famille.

D'autres veulent tellement l'amour qu'ils n'ont aucune ambition. Ne soyez pas un pot de col! Vivez! Allez en Alaska! J'en sais rien moi !

11. Désir de forme physique et de santé

Une autre force motrice qui varie selon les choix individuels est le désir de remise en forme et de santé. Certaines personnes les apprécient très fortement. Ils consacrent beaucoup de temps à apprendre les bonnes façons de prendre soin d'eux-mêmes au mieux de leurs capacités. Se sentir bien et avoir bonne mine sont extrêmement importants pour eux. Ils mangent bien, font de l'exercice, dorment bien et consultent régulièrement leur médecin. D'autres personnes veulent être en bonne santé, mais sont moins préoccupées par l'entraînement et n'écoutent pas les conseils de leur médecin. Ils ne sont pas poussés aussi fortement par cette préoccupation.

12. L'ambition est un autre moteur important.

Cela nous guide tout au long de notre carrière scolaire, de notre développement de compétences et, éventuellement, de nos choix quant à la manière dont nous allons gérer notre vie. Si nos récompenses pour avoir agi sur l'ambition ont été majoritairement positives, nous continuerons à être ambitieux tout au long de notre vie. Si elle  a été négatif, certaines personnes perdent cette force bonne, se découragent et ne feront plus grand-chose pour améliorer leur sort dans la vie.

13. Parfois, les gens sont poussés par des forces que même eux ne peuvent expliquer immédiatement à personne.

Ils savent juste que leur vie n'a pas fonctionné et qu'ils ont besoin d'un grand changement. Cela peut être difficile pour eux-mêmes ainsi que pour leur famille et leurs amis.
Ils peuvent quitter leur carrière réussie pour un nouveau style de vie qui ne les soutiendra pas financièrement. Nous appelons parfois cela la crise de la quarantaine. Ce n'est pas quelque chose qui arrive à tout le monde. Les gens soutiendront ou non la personne en crise. (Mon mari a 39 ans....n'est-il pas toujours en crise?  lol) 

14. Certaines personnes travaillent dur toute la journée pour pouvoir se divertir une fois le travail terminé.

D'autres personnes ne veulent pas la promesse de divertissement; ils veulent que leur travail soit divertissant. Cela ne signifie pas nécessairement qu'ils ne fonctionneront pas; mais cette orientation peut les orienter vers une autre type d'industrie. Ils peuvent finir par travailler dans une industrie, comme la musique, qui offre le divertissement que les autres veulent. Nous ne pouvons pas agir sur une seule force motrice à la fois. Nous devons avoir un équilibre afin que même si nous nous efforçons d'atteindre de grands objectifs, nous nous souvenions de continuer avec les petits objectifs , mais également nécessaires. Nous ne pouvons pas permettre à notre ambition de se concentrer uniquement sur l'objectif d'escalader le mont Everest et d'ignorer le besoin de nourriture, d'oxygène et de décisions sûres concernant notre équipement et la météo.
Il est important de réaliser que peu importe ce qui vous motive et peu importe comment vous prenez vos décisions, vous devez être capable de vous regarder dans le miroir.
Certaines de vos décisions auront un impact sur ceux que vous aimez, et vous devez être capable de vivre avec les conséquences de toutes vos décisions, bonnes ou mauvaises.

Prescillia POATY